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techtake
techtake, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 638
108446347
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プリンターが故障したので修理に出したいのですが, PIXUS ip110です,

質問者の質問

プリンターが故障したので修理に出したいのですが
JA: お使いのCanonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: PIXUS ip110です
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 実は買った時からあまり調子が良くなかったのですが
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 今は用紙がはいりません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 無線RUNが繋がらず、有線で繋いでいます
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  techtake 返答済み 18 日 前.

ご質問ありがとうございます。専門家のtechtakeと申します。
ご質問内容につきまして、用紙が物理的に入らないと修理が必要と思われますので、

以下のメーカーサイトより修理をお申込みいただけます。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IP110

こちらでお力添えができず、恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

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