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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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ワイヤレスネットワークアダプターに問題が発生しています、とメッセージが表示されwlhiに繋がらなくなってしまいました、解

質問者の質問

ワイヤレスネットワークアダプターに問題が発生しています、とメッセージが表示されwlhiに繋がらなくなってしまいました、解決方法はどのようにしたら良いでしょうか。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 製品名PCーGD359CCA B でウインドーズ10です。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動は実行してみましたが変わりませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  momonoki 返答済み 23 日 前.

こんにちわ

初めましてFCのmomonokiと申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、他のお客様との兼ね合いで、ご返信が遅れる場合があることをご了承ください。

WIFIの本体の電源ケーブルをコンセントから抜き、5分ほど放置したのちコンセントに差し起動をお願いします。

WIFIの本体が起動しましたら、パソコンも再起動をお願いします。

よろしくお願いします

質問者: 返答済み 23 日 前.
19978;記のとおり両方再起動してみましたが、最初と同じメッセージが出てきて繋がらない状態です。
専門家:  momonoki 返答済み 22 日 前.

お返事ありがとうございます。

WIFIが接続しなくなったのは、突然ですか?