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NaJa
NaJa,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 403
経験:  dasdasd
109059316
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Canon Pixus MG3130のことでお聞きしたいことがあります。 Mac book pro です, 今日です。

質問者の質問

Canon Pixus MG3130のことでお聞きしたいことがあります。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: Mac book pro です
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 今日です。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 今日です。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 中古で買ったプリンターにデータを送るまたはUSBなどでデータを取り入れてプリントしたいのですが、CD-ROMを使用しないとプリントできないのかお伺いしたいです。
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  NaJa 返答済み 21 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

Canon Pixus MG3130をMac book proとUSBケーブルで接続して使用する為に付属のCD-ROMが必要かどうかということですね。

※お問い合わせ内容に間違いがある場合はご指摘ください

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CD-ROMは必要ではありませんが、ドライバー(Macにプリンターを認識する為のソフト)は必要です。

CD-ROMに入っているソフトというのは、こちらのドライバーのデータですので下記リンク先からダウンロードして、インストールしていただければCD-ROMは必要ありません。

下記リンク先より、ご利用のMacのOSを選択してドライバーをインストールしてみてください。

インクジェット複合機【PIXUS/MultiPASS】:PIXUS MG3130:OSを選ぶ

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ご確認よろしくお願いいたします。

専門家:  NaJa 返答済み 18 日 前.

恐れ入ります、その後、問題は解決されましたでしょうか?