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saito
saito, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1651
経験:  コンピューター 法律
104549551
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印刷時紙が送られません。ローラーの掃除など必要でしょうか, MG4130です。

質問者の質問

印刷時紙が送られません。ローラーの掃除など必要でしょうか
JA: お使いのCanonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: MG4130です。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 1か月まえから、少しづつこの症状が悪化しています。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: アップデートはしていません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  saito 返答済み 5 日 前.

お世話になります。
印刷時に紙が送られない理由としては

以下のことが考えらます。

・セットした用紙と、用紙の種類やサイズの設定の間違い
・前トレイに異物がある
・用紙の質(乾燥など)
・給紙ローラーの汚れ
などです。

設定違いなどがなければ、
給紙ローラーのクリーニングを行ってみてください。