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NaJa
NaJa,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 323
経験:  dasdasd
109059316
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カメラ画像をPCに転送しようとUSB接続しても認識されなくなりました, エラーはなくただ認識されません,

ユーザー評価:

カメラ画像をPCに転送しようとUSB接続しても認識されなくなりました
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーはなくただ認識されません
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再駆動、電源をきるなどしました
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: USBメモリは普通に認識されます
質問者: 返答済み 12 日 前.
12459;メラはcannon PowerShot G7X MarkIIです

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

カメラとPCをUSBケーブルで接続しても、PCでカメラの接続を認識せず画像が転送できないということですね。

※お問い合わせ内容が間違えている場合はご指摘ください。

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USBメモリはPCで認識するということはPC側のUSBポートには問題がないということですね。

対処方法として下記をお試しいただけますでしょうか?

  1. カメラとPCを接続する為のUSBケーブルの不良かも知れません。ケーブルを取り換えても認識しませんか?
  2. カメラがWi-Fi接続に対応している場合は、カメラをご自宅のWi-Fiに接続してみてください
  3. カメラからSDカードを取り出して、SDカードリーダー等でデータを取り込むことは可能ですか?SDカードを取り込む機能がPCに備わっていない場合は下記のような外付けのSDカードリーダーを使用すると、データを取り込むことができます。

Amazon.co.jp 売れ筋ランキング: 外付メモリカードリーダー の ...

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ご確認よろしくお願いいたします。

もしかすると、USBケーブルで接続したデバイスの自動再生設定がオフになっている可能性もございます。

下記のページを参考に自動再生設定をご確認いただけますでしょうか?

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質問者: 返答済み 12 日 前.
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質問者: 返答済み 12 日 前.
12356;つも使っているUSBケーブルのシールドが劣化して裂け落ちたたため、今回は別の2本(いずれも断線はなく、1本はもともとの付属品)を使いました
いつものケーブルに戻したらあっさりと認識してくれました
こんなことありますか?
充電できても通信できないということなど、ケーブルに規格の違いがありますか?

USBの端子部分を確認していただくと、目視できるかと思うのですが金属の部分が確認できますでしょうか?

こちらの金属の端子部分にはそれぞれ役目があります。充電用の端子の接触部分だけ接触不良かも知れません。

USB 端子配置(配線方法)のまとめ - NAVER まとめ

訂正

充電用の端子の接触部分だけ接触不良かも知れません ×

データ転送用の端子の部分だけ接触不良化も知れません 〇