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津田
津田, コンピューター周辺機器専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 3882
経験:  一部上場企業の社内システムエンジニアとして、数々の問題解決を行って参りました。
106904958
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Sakra

ユーザー評価:

sakra cadというCADソフトウェアのダウンロードをしようとすると、カードが拒否されてしまうのですが、セゾンのカード以外でも拒否されてしまいます。ネットアンサーの方にもお聞きしたのですが、聞いたことがないそうで、セゾンのHPにも聞いてくださいとのことでした。
JA: 了解しました。お使いのHPのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: hpってホームページのことですがモデルナンバーはどこに書いてあるのですか?
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とにかく、無料もしくは限りなく無料に近いsakra cadを手に入れたいです。

お問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。
津田ともうします、よろしくお願いいたします。是非、質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、拒否されてしまう際のエラーメッセージをお教えいただいてもよろしいでしょうか?

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質問者: 返答済み 12 日 前.
12459;ードが拒否されてしまいました。正しい内容を入力してください。
質問者: 返答済み 12 日 前.
12424;ろしくお願いします。

リモートサポートをお申し込みいただき、ありがとうございます。

遠隔でお力添えをさせていただきますので、トラブルが発生しているPCで以下手順を行っていただけますでしょうか?

①以下のURLをクリックしてトラブルが発生しているPCでアクセスし、「同意する」をクリック。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ee97f06a-ce87-4a7b-adf0-ca7953cd6920

②画面下部の「実行」ボタンをクリック。

③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」がもし表示されて場合、「はい」を押す。

④実行が終了し、実行済みになりましたらその旨ご返信をお願いいたします。

大変お手数ですがよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
21496;法書士事務所 新宿事務所0120-10-10-10に最近申し込みましたが関係あるでしょうか?

申しわけございません。当サイトと司法書士事務所は関係ございません。

遠隔で解決をいたしますので、お送りした①〜④をPCで実行していただいてもよろしいでしょうか?御手数ですがよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
23569;し外出しなければならなくなりました。午後にでもまたご連絡差し上げます。

申しわけございません。まず①〜④を実行していただきたいのですが、実行いただけますか?

接続をお待ち申し上げて居る状態でございます。

ありがとうございます。接続が確認できました。こちらで操作を行いますので、お手数ですがPCは一旦操作せず、こちらがメッセージを送信したときのみ、返信や操作を行って頂いてもよろしいでしょうか?
よろしければ、ご承諾のお返事を頂ければ幸いです。

ご返信いただけますでしょうか?

今デフォルトで「Operaブラウザ」をご使用されているようです。

Edgeをご使用いただき、クレジットカード決済が完了するかご確認いただいてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
03-5609-7370に電話していただけませんでしょうか?
質問者: 返答済み 12 日 前.
Edgeではじめているのにいつも間にかOperaになってしまうのです。Edgeでクレジットカード決済をどうすればできるかわかりません。

申しわけございませんが、遠隔でのサポートのため、お電話で承っておりません。

EdgeがOperaにいつの間にか代わることはございませんので、該当のURLをご入力の上Edgeでアクセスしていただいてもよろしいでしょうか?

既定のブラウザをOperaからEdgeに変更いたしました。

これで以後、Operaが自動的に開くことはなく、Edgeが自動的に開くようにいたしました。

質問者: 返答済み 12 日 前.
sakra cad ダウンロードサイト
質問者: 返答済み 12 日 前.
12371;れで検索しますと2つか3つダウロードサイトが出てきます。
質問者: 返答済み 12 日 前.
12393;れも同じようです。

該当のクレカ入力画面をEdgeで表示を御願いいたします。