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ITkun
ITkun, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2194
経験:  PCサポート
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ノートパソコンのバッテリーを購入したいのですが、どのバッテリーを購入すればよいのか教えてください。

ユーザー評価:

ノートパソコンのバッテリーを購入したいのですが、どのバッテリーを購入すればよいのか教えてください。
JA: お使いのパソコンのブランドとモデル、搭載されているオペレーティングシステム(OS)とそのバージョンは何ですか?
Customer: ASUSですが、モデルはどこを見ればよいのか分かりません。 Windows10Home バージョンは1709です。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?最近アップデートをインストールしましたか?
Customer: 特にありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 交換の仕方も教えていただけると助かります。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

パソコン本体のシールなどに機種名は書かれておりませんでしょうか?

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12471;ールは、「intel inside CORE i7」 と「Windows7」しかありません。
キーボードの右下に「Audio by Bang & Olsen ICEpower」と文字が刻まれています。

「スタート」→「Windows管理ツール」→「システム情報」を開いてください。

この中に型番が書かれていることが多いのですが、探してみていただけますか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12496;ージョン情報でよいのでしょうか。
デバイスID:521D0A14-6C49-47CC-9CF3-8894D2F5B7BF  となっています。

それではないようです。

他に型番のようなものはありませんでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
UX21Eでしょうか?ノートブックの裏側にあるのですが。。。
質問者: 返答済み 7 日 前.
12372;返答いただけないのは、ピント外れな回答だからでしょうか。
もしくは、利用時間に制限がありますか?

すみません、しばらく席を外しておりました。

UX21Eはモデル名のようです。薄型のノートPCでしょうか?

私も同じタイプの一回り大きい機種を所有しています。

そうであればバッテリーの交換はご自身で行えるようには設計されておりません。

薄型PCはとても薄いバッテリーが内部に搭載されておりますので、これを交換するにはパソコンをほぼ完全に分解する必要があります。

またユーザーによる交換は想定されていないので、バッテリーも販売されておりません。

互換品のバッテリーが販売されていることもありますが、中国メーカーのものが多く質の良し悪しが判断できないのと、扱う際に折り曲げてしまったりすることによって発火することもあります。

少し古い機種なのでメーカーでも交換に対応してもらえるかわかりませんし、できたとしてもそこそこ値が張ると思います。

電源につないで使用し、持ち運びが必要であれば買い替えることをお勧めいたします。

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質問者: 返答済み 7 日 前.
12379;っついてしまい、申し訳ありません。
丁寧なご回答、ありがとうございます!
薄くて気に入っているので、バッテリー交換できたらと思っていました。
電源につないで使用することにします。
ありがとうございました!