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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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住所録から1ページ12件のタックシールに印刷したいのですが、プレビューを送ると一覧表が出てそまま印刷してしまいます。何度

ユーザー評価:

住所録から1ページ12件のタックシールに印刷したいのですが、プレビューを送ると一覧表が出てそまま印刷してしまいます。何度やっても改善しません。よろしくお願いいたします。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: 失礼しました パソコンからです
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 8月頃から時々減少がでていました
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: OSのアップデートとはなにですか
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 専門家に相談したことはありません

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかるございますのでご理解の程、お願いいたします。

ご利用されている住所録ソフトとバージョンを教えていただけますか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
31558;まめ27スタンダード

リモートサポートをご利用いただくためには、トラブルを解決したいパソコンが、
1.インターネットにつながる
2.ログインして作業ができる
と、いうのが必須条件となります。

上記に問題が無ければ、症状が出ているPCで下記のURLよりリモートサポートへお進みください。
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http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9ee71e60-90f6-4164-8a94-5b32c0b4129c
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「同意する」をクリックすると、リモート接続用プログラムのダウンロードが開始されます。
ダウンロードが終了しましたら、そのファイルを「実行」してください。
その後、こちらからリモート操作が可能になります

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