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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 8456
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
81185734
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Windows, Windows7をWindows10に切り替えたとき、バッテリーリフレッシュ診断ツールが,

ユーザー評価:

Windows
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Windows7をWindows10に切り替えたとき、バッテリーリフレッシュ診断ツールが
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: バッテリーリフレッシュ診断ツールが消えてしまった。再インストールする方法はありませんか
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: そのとき以来、SDカードメモリが挿入してもアクセスできなくなりましたが、何かサクセスする方法がありませんか。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 日 前.
NEC LaVie PC-LL750BS1YW 左の画面に赤い線が表示されたため、放電が必要と思いました。SDカード挿入時は画面に「カードを挿入してください」の表示がでます。
質問者: 返答済み 1 日 前.
12356;いえ

お世話になります。

回答致します。
そもそもお使いの機種はWindows10アップグレード非対応機種です。
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html
よって、残念ながらアップグレードはできなかったのですが、運よくアップグレードできてしまったようですね。

ただし、やはりサポート対象外のため、Windows10で利用できないソフトやツールは自動的にアンインストールされますし、

もちろんこれらのソフトやツールは再インストールできません。
無理矢理アップグレードした事でゆくゆくは最悪起動ができなくなるという不具合報告も多数いただいております。
そのままでお使いいただき、問題が発生する前になるべくお早めに買い替えをご検討ください。
それではご検討の結果お待ちしております。

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