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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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富士通ノートパソコンlifebook ah77/dのshiftキーが全く機能しない。

質問者の質問

富士通ノートパソコンlifebook ah77/dのshiftキーが全く機能しない。
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: 例えば、英語の大文字が表示されなく、又数字の上の記号が全く表示されない。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: コントロールパネル→簡単操作→キーボード→固定キー機能を使用するを
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: オフにし、固定キー機能を起動するショートカットキーを許可するにチェックを入れて、okにした
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  momonoki 返答済み 5 日 前.

こんばんわ

初めましてFCのmomonokiと申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、他のお客様との兼ね合いで、ご返信が遅れる場合があることをご了承ください。

いくつか確認していただきたいことがあります。

・NUMロックキーはどうになっていますか?(外れていることを確認する)

・SHIFTによるフィルタロックは大丈夫でしょうか?

・デバイスマネージャーよりキーボードを選択し、アップデートをおこなう

よろしくおねがいします

質問者: 返答済み 5 日 前.
windows 10
専門家:  momonoki 返答済み 5 日 前.

お返事ありがとうございます。

SHIFTキーは、左右に1つずつ2か所ありますが、どちらも利用出来ませんか?