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oizumi
oizumi, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 63
経験:  dasdasd
109151275
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①Winzipdriverupdater②laveアップデート更新プログラムの案内の画面がでてきます、インソートが必要な

質問者の質問

①Winzipdriverupdater②laveアップデート更新プログラムの案内の画面がでてきます、インソートが必要なものなのでしようか?また料金がかかってくるのでしょうかよろしくお願いします。過日いろんなウイルスが出てくるのでウイルス対策ソフト「ソースネクストのウイルスセキュリティ」をインソートしました。その後もこの2つは出てくるのでウイルスではないとの事ですが教えて下さい。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: PC-ns750DAR Windows10
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ウイルスソフト導入後もこの2つはでてきます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: masa-glasswonderさんと連絡とり合っていたのですがウイルス1つごとに費用が発生するとのことでそれならソフトを入れればすべて解決するとソースネクストの「ウイルスセキュリティ」を導入しました。その都度費用が発生するのはこまります。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  oizumi 返答済み 13 日 前.

oizumiと申します

よろしくお願いいたします

①に関しましては不要なソフトであり悪質な表示を行うソフトでございますのでもし入っていればアンインストールをお願いいたします

②はNECさんのアップデートの物なので常に最新の状態に保つためにもご利用をお願いします。

仰る通りwinzipdriverupdaterはウイルスではございません

セキュリティソフトを導入されたのであれば安心してご利用いただけるかと思います

質問者: 返答済み 12 日 前.
12354;りがとうございます。①のXで消す方法でなくアンインソールの方法を教えて下さい。②はインソールします。
専門家:  oizumi 返答済み 10 日 前.

ご返信遅くなり申し訳ありません

アプリのアンインストールは下記手順でお願いいたします

https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten07/7017.html