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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4586
経験:  IT関連管理
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今現在、emachinesnのE732-F32BのパソコンなんですがWindows10にアップグレートしたいのですができ

ユーザー評価:

今現在、emachinesnのE732-F32BのパソコンなんですがWindows10にアップグレートしたいのですができますか?
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 特になにもしていないです
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: あとエクセル・ワードもいれたいです あまりパソコンに詳しくないので宜しくお願い致します

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

おそらくは対象外の機種だと思います。対象機種の一覧にはお使いの機種が出ていないです。

そのため、Windows10にアップグレードしようとしても途中でストップし、元に戻ってしまいます。

最悪の場合にはそれでパソコンが動かなくなります。

以上、ご返答とさせていただきます。新たに購入もしくは、リスクを承知で今の機種を使い続けるという選択になるかと思います。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12456;クセル・ワードは無料のソフトは入れられないですか?
何かいいものがあれば教えていただきたいのですが

Windowsのバージョンを教えていただけますでしょうか?

いわゆる無料でofficeと互換が取れるソフトですと、下記のソフトになるかと思います。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/libreoffice/

もしくは、Googleのアカウントを一つ作成し、Googleアカウントでワードとエクセルに類似したソフトを使用するというのも手だと思いますと。

どうぞご参考になれば幸いです。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;りがとうございます。ちなみにWindows 7ですが大丈夫でしょうか?

はい、おそらくはWindows7を使っているだろうと思いまして、そちらでも使えるものを提案いたしました。

では、最後になりますが当方の対応についての評価を、このやり取りを行っている画面の上にある☆マークをクリックして下さい。

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