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tkatoku
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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4354
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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PcとプリンターTS8330の接続が上手くいきません, ワイヤレスです, 昨夜です, Wi-Fiの

ユーザー評価:

pcとプリンターTS8330の接続が上手くいきません
JA: プリンタにはUSB回線で接続されていますか?それとも、ワイヤレスですか?
Customer: ワイヤレスです
JA: プリンタドライバのソフトウェアをアップデートされたのはいつですか?
Customer: 昨夜です
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Wi-Fiの

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

一度、プリンターとパソコンの再起動と無線でご使用の場合はWi-Fiルーターも再起動して、その後、プリントできるかをご確認いただけますでしょうか。

tkatokuをはじめその他3 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中