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Ao
Ao, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 42
経験:  dasdasd
109059289
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パソコン使用中に2分以内にロック画面に切り替わってしまい、うっとおしいです。いくつか紹介されている方法を試みましtが、改

質問者の質問

パソコン使用中に2分以内にロック画面に切り替わってしまい、うっとおしいです。いくつか紹介されている方法を試みましtが、改善しません。スクリーンセーバーもやってみましたが、、、。他に何があれば教えてください。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC LAVIE Windows10
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何度か再起動しました。ネットで紹介されているスクリーンセーバーなどわかる範囲でやってみました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 職場のパソコンも同じような現象がおきています。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Ao 返答済み 14 日 前.

初めまして。よろしくお願いいたします。

Windows10のPCをご利用で、2分程で自動的にロック画面に切り替わるためお困りとの事でございますね。

既にお試しかもしれませんが、下記はご設定いただいておりますでしょうか?

スタートボタンをクリック→設定(歯車のようなマーク)をクリック→システムをクリック→電源とスリーブをクリック

スリープ部分を「なし」や「15分」「30分」等に設定

上記をご設定いただいていない場合には、一度設定を実施いただいて、改善があるかご確認ください。

既に実施済や、設定をしたけど改善がない場合には、違う設定をご案内させていただきます。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご確認の程よろしくお願いいたします。