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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1292
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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B200のエラー表示が出た, 電源を入れたらB200が表示される, わからない,

ユーザー評価:

B200のエラー表示が出た
JA: 再起動した後もすべての印刷ジョブでエラーが表示されていますか?
Customer: 電源を入れたらB200が表示される
JA: プリンタドライバのソフトウェアを最後にアップデートしたのはいつですか?
Customer: わからない
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 1枚CD印刷しおわったらB200が表示された

いつもお世話になっております。
TECOTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

まず下記の方法をお試しください。
1、プリンターの電源を切る
2、プリンターに接続されている、すべてのコード類(電源コードも)を外す
(プリンター本体のみにします)
3、通電していない状態で、プリンターの電源ボタンを、連打します。(完全放電)
4、2~3分後、プリンターのすべてのコード類を、元通りに接続し直します。
5、プリンターの電源を入れ、印刷できるかチェック。

いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
1~5を試しても状態は変わりません

ご連絡ありがとうございます。

そうでしたか・・・

インクリセットの方法です。

一度、以下の手順をお試しください。
1.すべてのインクを取り外します。
2.プリンターの電源をオフにして、コンセントも抜きます。
3.5~10分間放置した後、電源を入れ、最初にブラック(黒)のカートリッジをセットします。
4.残りの色のカートリッジをセットします。

いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
1~4をしてもB200のエラー表示がでます

そうでしたか・・・・

おそらくプリンター内部の基盤が故障しているようです。

お手数をおかけしますが、修理対応でお願いできますでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
12431;かりました

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

あと、
皆さまに評価をいただいております。
私共は、評価をいただくことで、この活動を続けております。
質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する]
、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

皆さまに評価をいただいております。
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質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
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、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

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