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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 351
経験:  テックサポート
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間違えてfrom DOC toPDFをDown Load してしまいました。 GOOGLE

ユーザー評価:

間違えてfrom DOC toPDFをDown Load してしまいました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: GOOGLE CHROMEを開くと最初にfrom DOC to PDFが出てしまい、困っています。これを取り消す方法を押し言えてください。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動してみましたが、変化ありません。前は、CGoogle Chromeを開くとYahooのURLが表示されて、すぐにYahooに入れましたが、いまはこのfromDOCto PDFが出てくるのでこれにYahooを打ち込む必要があり面倒です。なんとか このfrom DOC to PDFを消す方法を教えてください。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 他にはありません。このfrom DOC to PDFは、CDの動画を見ようとしていたら他のアプリが必要と出てきたのでDOWN LOAD

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
よろしくお願い致します。

※なお本業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

Googlechromeを開くとYahoo!のページが本来は開けるようになっていたものが、プログラムをインストールしてしまって書き換えられてしまったということでよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 2 日 前.
12381;うだと思います。よろしくお願いします。

まずインストールされているプログラムをアンインストールする必要があります。今日インストールされたのであれば今日の日付で見ていただいてプログラムをアンインストールしていただくことは可能でしょうか?

※リクエストいただければリモートサポート可能です。

pc-tec216をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 日 前.
35211;ず知らずの方にリモートアクセスで私のPCにアクセスしてもらうのは、この時代心配です。
電話で指示していただけませんか。電話番号を教えてもらえれば、私から電話します。解決すれば、3180円はお支払いします。

そういったご事情でしたら非通知になりますが、お電話でもよろしいですよ。電話番号を教えていただけますか?

質問者: 返答済み 2 日 前.
31169;の電話番号は080-5185-4808です。インストールしたのは、今日です。アンインストールの方法がわかりません。