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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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キャノンプリンターの不具合、相談したいのですが、 TS8230です、 電話いただけますか? 08051777955です,

質問者の質問

キャノンプリンターの不具合、相談したいのですが、
JA: お使いのキャノンのモデル(または型番)は何ですか?
Customer: TS8230です、
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 電話いただけますか?
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 08051777955です
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: プリンタ自体でテストプリントは正常でしたが、
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  nolavow 返答済み 12 日 前.

質問者様

お伺いさせていただきます。

不具合の内容は、どのような事となられますでしょうか?