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IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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一昨年3月にRenovo 151BR

ユーザー評価:

一昨年3月にRenovo 151BR Windows10を4購入しましたが翌年の5月に完全にクラッシュして全てのデータを失いました。今は他のPCと共通のウィルスバスターを使用したいしクラッシュ前もこれがインストールされていたのですがクラッシュしたための修復でマカフィーがインストールされておりこれを削除したいのですが、いろいろ行っていますが、上手くいきません。簡単な削除法を教えてください。尚当方は
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 約才の老人で細かいことは良く分かりませんのでその点をご考慮の上宜しくお願い致します。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 年齢は約80歳です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: マカフィーが完全に削除されればよいのです。

こんにちは。

アンインストール手順です。

「スタート」→「設定」→「アプリ」で開く [アプリと機能] から

「マカフィーで始まるもの(またはMcAfeeで始まるもの)」を見つけクリックします。

アンインストール」をクリックし、「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」というメッセージが表示されたら、

「アンインストール」をクリックします。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12371;のデバイスに許可しますかというポップアップが出てはいをクリックすると後は何もしなくなります。これは何回か確認しています。

了解しました。

マカフィーには、公式に「専用削除ツール」があります。これをお試し下さい。

まず、以下よりツールをダウンロードし実行します。

http://mcaf.ee/mcpr

ツールが立ち上がったら、画面に従って続ければ削除できるかと思われます。

念の為、まずPCを再起動してからお試し下さい。

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