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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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写真の印刷をやりたいのですがカセットにはA4,レター、B5、A4サイズの普通紙のみがセット出来ますと出ているのでどうすれ

質問者の質問

写真の印刷をやりたいのですがカセットにはA4,レター、B5、A4サイズの普通紙のみがセット出来ますと出ているのでどうすればよいのでしょうか
JA: 了解しました。お使いのプリンタのブランド(例:Pixus、カラリオ)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PIXUS TS8330です
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動はやりましたがトラブルしゅてぃんぐはやっていません
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にはありません
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  the_due_process 返答済み 19 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・プリンタとパソコンの接続形態を教えてください。例:USB、LAN、無線LAN
・写真印刷できない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。