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S.Makishima-Tech, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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昼前に問い合わせしたダイナブックサテライトB771/Cのメモリーの現行型番、判りましたでしょうか?

ユーザー評価:

昼前に問い合わせしたダイナブックサテライトB771/Cのメモリーの現行型番、判りましたでしょうか?
JA: 了解しました。搭載されているオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: ウインドウズ10です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 型番PB771CAPUR3A61 サテライトプロブックL770シリーズの装着メモリ8Gを8G増設したいのでメモリの現行型番を問い合わせしましたがまだ回答が来ませんでしたので再度のといあわせです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。なるべく早く回答ねがいます。

お問い合わせありがとうございます。S.Makishima-Techと申します。
ご質問の件、専門家からのご回答が遅くなりまして申し訳ございません。

このたび初めてご質問にご回答させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

メモリ増設をご希望されているパソコンにつきまして、ご申告いただいております

「ダイナブックサテライトB771/C」と「サテライトプロブックL770シリーズ」で

お調べいたしますと、別のパソコン情報が提示され、正確なご案内ができない状況でございます。
(※「型番PB771CAPUR3A61」でお調べすると satellite B771 がヒットいたします)

恐れ入りますが、今一度パソコンの名称のご確認をお願いいたします。

■メモリ増設をお急ぎの場合

また、メモリの増設をお急ぎの場合には、パソコンの仕様書をご確認いただくか、

パソコンの裏面カバーを開いてメモリを一枚取り外し、メモリに記載の型番をご覧いただくのが一番安全かつ迅速な確認方法となります。

※お手元のパソコンについているメモリの差し込み部のカットの形とメモリの型番から、増設メモリをお探しする流れとなります。

もしもメモリの販売元などのお調べするサポートを希望される場合には、上記情報をご返信にてお聞かせいただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
SE3N1333-8Gの記載がありますが検索してもヒットしません。尚、製造番号は9C199518Rです。

ご確認ありがとうございます。
ノートパソコンの裏面を開いていただき、メモリをご確認いただけたのでしょうか。

お手間だったと思いますがご協力ありがとうございます。

メモリに DDR3 や DDR4 などの記載はございませんか?
(パソコンの型式からDDR3のメモリではないかと推測しておりますが、念のためご確認いただきたく存じます)

また、もしもご対応いただけるようでしたらメモリのお写真をご添付いただけますとより正確なご案内が可能でございます・

ご検討のほどよろしくお願いいたします。