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FIRST-SUPPORT, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 953
経験:  訪問PCサポート
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アクセスポイントをかいかけしました。ip7230, アクセスポイントを買い替えました。使用しているプリンター

質問者の質問

アクセスポイントをかいかけしました。ip7230,
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: アクセスポイントを買い替えました。使用しているプリンター ip7230,
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: アクセスポイントを買い替えしました。ip7230,mg6230をwpsで無線ラン設定しましました。mg6230 はタイムアウトエラーがでて、設定ができません。ip7230も設定に失敗しました。再設定を教えてください。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 8 日 前.

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

MG6230でWPS接続をされているのでしょうか?

一度、設定をリセットしてから行ってみてください。

「設定」の中にリセットというのがありますので、すべての設定をリセットしてみてください。

その後で再度WiFiのWPS接続設定を行ってみてください

質問者: 返答済み 8 日 前.
ip7230の再設定も教えて下さい。
質問者: 返答済み 8 日 前.
mg6230を指示どおり操作しましたが、エラーが表示され失敗しました。
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 8 日 前.

プリンタのコンセントを一度抜いて、2・3分してからプリンタを起動してください。

その後に再度リセットできるかお試しください。

 

質問者: 返答済み 8 日 前.
無線接続が無効になっていて、有効、に変えて再設定したら完成しました。
質問者: 返答済み 8 日 前.
ip7230の再設定の返信がありません。
質問者: 返答済み 8 日 前.
Msetup4.exeを実行しましたが、無線ラン接続画面がでてきません。
usb接続で設定しました。pcからの印刷はできました。 wpsボタンで操作したら  オレンジランプつき失敗しました。無線ランの設定でwpsの項目がなく、WPA,WPA2を選択したらネットワークキーの入力しないと次に進めません。

ネットワークキーがわかりません。
設定を最初からやり直します。
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 7 日 前.

無線の機器の型番はおわかりになりますでしょうか?
・・・

また、無線のキーは無線機器(ルーターなど)に記載があると思います。

質問者: 返答済み 7 日 前.
iodata WN-AX2033GR2の暗号キーのことですか。
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 7 日 前.

そうです

暗号キーと記載のあるものがWiFiのキー(パスワード)になります。

手動で設定をする際にはそちらを入力ください