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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2183
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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CANON MX860 エラ-6A80が出ます。電源ON,OFFしても治りません。 MX860です。 しました。 いいえ

質問者の質問

CANON MX860 エラ-6A80が出ます。電源ON,OFFしても治りません。
JA: 了解しました。お使いのCANONのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: MX860です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  tkatoku 返答済み 10 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

 

「エラ-6A80」は電源を入れ直しても復旧しない場合、メーカーでの修理が必要になるかと思われます。

しかし、PIXUS MX860は2015年3月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を行うことができません。

お買い替えをご検討いただければ幸いです。