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dueprocess
dueprocess, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7253
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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メールの設定がうまくいあかず, メールの設定がうまくいかず、初期化したのですが、dependency

ユーザー評価:

メールの設定がうまくいあかず
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: メールの設定がうまくいかず、初期化したのですが、dependency packageが消えてしまったようで、度々、インストールしてくださいと出ます。再インストールできますか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: そこそこしてみました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 引っ越しソフトを使って7から10へ移行したのでうsが、

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・設定がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 4 日 前.
depenndency packageをインストールしてくださいと表示されます。 Win10

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=d3d41485-6fa6-42cb-967c-d16858133e7b

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 4 日 前.
初期化した際にdependency packageが消えたようです。
質問者: 返答済み 4 日 前.
dependency packageを再ダウンロードできますか?

お世話になります。

回答いたします。

DriverUpdaterはいわゆる点検商法ツールと呼ばれる詐欺的なソフトです。

インストールしていてもよいことはございませんのでアンインストールする事をお勧めいたします。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 日 前.
DriberUpdaterはさっそくアンストールしました。

お世話になります。

回答いたします。

DriverUpdaterをアンインストールすれば、先般のエラー表示は出ないかと存じます。

様子を見ていただければよろしいでしょう。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 日 前.
LAVIEアプリナビが反応しません。
質問者: 返答済み 4 日 前.
システムの復元で復活しました。ありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。