JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
hiroishiに今すぐ質問する
hiroishi
hiroishi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1210
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
106687637
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
hiroishiがオンラインで質問受付中

NEC LaVieはウインドウズ7からウインドウズ10へはアップグレードは可能ですか? intel core i7

ユーザー評価:

NEC LaVieはウインドウズ7からウインドウズ10へはアップグレードは可能ですか?
JA: 了解しました。搭載されているオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: intel core i7 これで良いですか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ウインドウズ10のダウンロードが46%のところから先に進まない状況です。Windows Update トラブルシューティング ツールを試しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 以前、一度ウインドウズ10のダウンロードを行いましたが、Liveメールの不具合により、7に戻した経緯があります。

お使いのパソコンの型番をお知らせください。

NEC製であれば「PC-」で始まる英数字の文字列です。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
LL750FS6R です。

お世話になっております。

お使いのパソコンはWindows10へのアップグレード対象機器に含まれておりません
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html
メーカーよりドライバ等のソフトウェアが提供されておりませんので、
アップグレードすらできないこともあります。
仮にアップグレードできたとしても動作に不良(不具合)が生じる可能性がございます。
最悪HDDへのアクセスができなくなり、データの復旧すらできなくなる可能性もあります。
Windows7の延長サポート終了に向けて、多くのユーザの方が安易にWindows10へのアップグレードをされているのですが、
メーカーより動作保証されていない機種に対しては不具合が発生しても
どのような対応もできません。
(誤解を恐れず例えるなら、ディーゼルエンジンの車にガソリン(ハイオク)を給油するような無謀なことです)

誠に申し訳ございませんが、元のバージョンにてお使いいただくか
新しい機種へのお買い換えをご検討ください。

なおご承知と思いますが、Windows7の延長サポートが終了すると
セキュリティ関連の更新が停止してしまいますので、
ウィルスに感染するリスクが高まります。
そうすれば、データ流出ばかりでなく、セキュリティ攻撃の踏み台として利用され
知らない間に加害者となってしまうこともあります。

賢明なご判断をお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
20102;解しました。

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にお尋ねください。

回答がお役に立ちましたら
当質問をクローズするために、評価をしていただくようお願いいたします。
質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して「評価する」ボタンをクリックしていただけますでしょうか。
もしくは5段階評価での星の数をご返信ください。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

hiroishiをはじめその他3 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中