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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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筆まめver.27宛名面の印刷がかすれて出てきます。

質問者の質問

筆まめver.27宛名面の印刷がかすれて出てきます。
デザイン面は綺麗に出ます。インクカートリッジはきちんと入っています。プリンターはMG7730F 購入5年目になります。
筆まめ歴は10年以上です。
年賀状が印刷できず、困っています。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

いつもお世話になっております。
TECOTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

印刷がかすれるのですね。

例えば、他の印刷物(wordなど)を印刷されても、かすれは発生しますか?

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

筆まめは、ダウンロード購入されたのでしょうか?

DVDでしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
Word印刷はきちんと出ます。DVD-ROMです。
質問者: 返答済み 15 日 前.
プリンター再度の問題ですから、遠隔操作は意味がないと考えます。
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

デザイン面は問題ないのですよね?

つまり、プリンターの問題ではないように見えますが・・・

まあ、いいでしょう。

では、プリンターのクリーニングをお試しください。

1 「ノズルチェックパターンを印刷/確認する」
行う
2 [クリーニング]をタップする
3 [はい]をタップする
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2 ~ 3 分かか
ります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
4 [はい]をタップする
ノズルチェックパターンが印刷されます。
5 ノズルチェックパターンを確認する
以上になります。

いかがでしょうか?

 

質問者: 返答済み 15 日 前.
クリーニングは終了しました。
質問者: 返答済み 15 日 前.
再度、あて先印刷を実行しましたが、現象は変わっておりません。パソコン画面で、プリンター/プレビューでちゃんと入っているものが何故、印刷されないのか?薄く印刷させているようですが---小生は理解できません。
質問者: 返答済み 15 日 前.
無駄かもしれないけれど、最新版の筆まめを買ってバージョンアップする方法も考えないといけないのでしょうか?
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

遅くなりました。

一度、下記の筆まめアップデートをしてみてください。

https://fudemame.net/support/download/fude27/dl10/

リンクを開き、「ダウンロード」を押してください。

これで、ダメなら、再インストールしかないです。

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 11 日 前.

遅くなりました。

一度、下記の筆まめアップデートをしてみてください。

https://fudemame.net/support/download/fude27/dl10/

リンクを開き、「ダウンロード」を押してください。

これで、ダメなら、再インストールしかないです。