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nakayama
nakayama,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 223
経験:  代表取締役 at 株式会社OVERONE
97366707
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印刷、コピーが青の色が赤で印刷される。 キャノン、mg7130です。よろしくお願いします。

質問者の質問

印刷、コピーが青の色が赤で印刷される。
JA: 了解しました。お使いのプリンタのブランド(例:Pixus、カラリオ)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: キャノン、mg7130です。よろしくお願いします。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: プリンターのドライバーの入れ直した、それでもだめでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: プリンターでコピーしても青が赤になるので、プリンターに問題があるのかと、純正インクを互角インクにした。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  nakayama 返答済み 16 日 前.

こんにちは、内容拝見しました。

プリンターの色は複数の色の組み合わせで色を出しています、青が赤で出てくるとのことですが、どれかのインクの馬頭まりでインクがきちんとでていない場合がありますので、プリンタヘッドのクリーニングを行ってみてください。

プリンターの画面の「メンテナンス」内でヘッドクリーニングが行えます。

クリーニング中もインクは消耗しますので、インク残量にはご注意ください。

1回で改善しない場合は、同じ動作を数回行ってみてください。