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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Windows10のパソコンを作日購入した者ですが,ウイル対策ソフト「ウイルスバスター」をアンインストロールしましたが、

質問者の質問

Windows10のパソコンを作日購入した者ですが,ウイル対策ソフト「ウイルスバスター」をアンインストロールしましたが、パソコンの左端にアプリ一覧があります。その中に「ウイルスバスタークラウド」というアイコン?があります。これの削除方法を教えて頂けますか?なおそのアイコンをクリックすると「ウイルスバスターお読みください」という見出しと「ウイルスバスターの表示」という二つの項目があり,この二つがどうしても削除できません。よろしくお願いします。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 失礼しました。NEC PC-NX850NAR-E3です。Windows10です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい、再起動をかけてみましたが、どうしても削除できませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 説明の仕方が悪いので申し訳ありません。何分パソコンの知識が薄いので。なお先程の二つの見出しは一つはウイルスバスターの赤色のマークがついています。宜しくお願いいたします。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  aobazuku 返答済み 5 ヶ月 前.

お世話になります。JUSTANSWER-aobazuku- が回答させて頂きます。
なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

アプリ一覧とはデスクトップにあるアイコンを指していますか?

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
35299;決しました。有難うございました。今日初めて利用しましたが会員にはなりませんので宜しくお願いします。