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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 20
経験:  dasdasd
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お世話になります LIFEBOOK AH56/D FMVA56DBG を愛用しておりますが起動がうまくいきません

ユーザー評価:

お世話になります LIFEBOOK AH56/D FMVA56DBG を愛用しておりますが起動がうまくいきません いろいろ試しましたがご教授頂けませんか?
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: たしか8だったような気がします。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Phoenix SecureCore Tiano Setup まではいきますがそれからむずかしいのとリカバリCDを探してもないので捨てているかもです

お客様のご質問への回答を担当させていただきますITアドバイザーの高木と申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、ご不明な点がございましたらお気軽にご返信ください。

お調べさせて頂きましたところ、BIOSエラーのようです。対応手順を記載させて頂きます。

「Phoenix SecureCore Tiano Setup」画面が表示は、BIOSエラー

  1. F9を押して次の画面を「Enter」
  2. F10を押して次の画面を「Enter」

    これで、OSが起動すれば成功です。
質問者: 返答済み 5 日 前.
すいません 変わらず富士通のろご画面で突いたり消えたりの連続です。 この時点でF2連打するとPhoenix SecureCore Tiano Setupまでいきます
質問者: 返答済み 5 日 前.
こちらは正常PCからのアクセスなので異常PCとどうやって
リモートできますか?
質問者: 返答済み 5 日 前.
安心リモートサポートして頂い3180円で直りますか?お金の上限請求はありますか?

この状況ですとリモートコントロールは物理的に難しいです。
もしUSB等に外部接続されている機器がありましたら、一つずつ外してお試し頂けないでしょうか。
また何がございましたら投稿お願いいたします。

t-takagi007をはじめその他5 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 日 前.
今後とも何卒、宜しくお願い致します。