JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
テクニカルコーチに今すぐ質問する
テクニカルコーチ
テクニカルコーチ, テクニカルコーチ
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 652
経験:  Convergys(IT情報マネージメント会社)にてテクニカルコーチ, 10年以上のパソコンサポート経験
104846613
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
テクニカルコーチがオンラインで質問受付中

ファイルを開く権限がないと表示されてしまいます, それはどこに書いてありますか? わかりません ありません

ユーザー評価:

ファイルを開く権限がないと表示されてしまいます
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: それはどこに書いてありますか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: わかりません ありません
質問者: 返答済み 15 日 前.
(質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 15 日 前.
もう少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

こんにちは。長井 純と申します。パソコンのプロフェッショナルです。

質問のご投稿、誠にありがとうございます。SFCスキャンを実行して、Cドライブをアクセスしてください。

1.次のリンクをクリックしてください。https://tinyurl.com/y4ma97ja
2.指示に従ってください。

3.コンピュータを再起動してください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 コマンドの処理には数分間かかることがあります。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

この指示が分かりません どこに入力するのですか?

コマンドプロンプトにて入力してください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
DISMを実行するには管理者特権のアクセス許可が必要です
これらのタスクを完了するには、管理者特権でコマンドプロンプトを使用してください

と表示されました、どうしたらよいでしょうか

了解致しました。管理者アカウントにサインインしてから、コマンドを実行してください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
アカウントを調べたらAdministratorでした もとから管理者アカウントということでしょうか 次の指示をおねがいします

ご連絡ありがとうございます。管理者アカウントですべての手順を実行してください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
実行しましたが状況はまったく変わりません
管理ユーザーですがこのオブジェクトのセキュリティプロパティを表示するためのアクセス許可がありません と表示されます
「選択するオブジョクト名を入力してください」というところから先が分かりません
オブジョクト名とはなんでしょうか

了解致しました。問題を解決するための努力を感謝しております。リモートサポートをご希望であれば、リモートサポートツールを使用して質問者様のコンピューターにアクセスをさせていただいて、問題を解決させていただくことも可能です。リモートサポートを提供させていただく許可をお願いします。お客様のパソコンを遠隔で操作させて頂くスケジュールのご相談をさせて頂けますと幸いです。ご返答をお待ちしております。

質問者: 返答済み 12 日 前.
すぐにでもリモートサポートをお願いします

誠に申し訳ございませんが、情報ありがとうございます。こちらのリモートサービスの期限切れになってますため、新たに質問を投稿いただき、再度リモートサービスをお申込み頂きますようお願いいたします。

テクニカルコーチをはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 12 日 前.
リモートサポート申し込みを辞めます