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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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ウイルスバスターがアップデートできません。 ウイルスバスタークラウド バージョン16.0,

質問者の質問

ウイルスバスターがアップデートできません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: ウイルスバスタークラウド  バージョン16.0
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 青い「アップデート」をクリックすると、更新プログラムをダウンロード中と出ましたが、何度やっても「更新されました」になりません。どうぞよろしくお願いします。 もう一点あります。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 11 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

ウイルスバスタークラウドを再インストールして事象が改善されるかご確認ください。

なお、もう一点のご質問内容はこちらではなく改めてご質問を立ててください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。