JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
AnysSupportに今すぐ質問する
AnysSupport
AnysSupport,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 154
経験:  2011年4月に開業、ITに関わる全ての内容に対応できる、幅広いサービスを展開中
106926283
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
AnysSupportがオンラインで質問受付中

デスクトップのWin-7 Proを使っています。リカバリーしたらインターネットにつながらなくなりました。

質問者の質問

デスクトップのWin-7 Proを使っています。リカバリーしたらインターネットにつながらなくなりました。 ドライバーはどうしたら手に入りますか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Win-7です。レノボデスクトップです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ドライバーを手に入れる方法が知りたいです。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  AnysSupport 返答済み 14 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

 

Lenovoのドライバーでしたら、ホームページからダウンロード可能です。

 

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja

 

こちらに型番を入れて探してみてください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
ご親切にありがとうございました。 修理店でドライバーを入れてもらって、今は順調に動いています。 次回初期化した時のためにドライバーを保存しておきたかったのですが、内容が難しくてうまくいきませんでした。
質問者: 返答済み 14 日 前.
このPCには、もともとWin-7ホームが入っていましたが、Win-7ProのCDを買って今回入れなおしました。 それでこんな不具合が起きたようです。こんなPCでも大丈夫でしょうか?
専門家:  AnysSupport 返答済み 12 日 前.

CDからWindows 7 Proをインストールするというのは、ハードディスクを一度まっさらにしてOSだけ入れるという作業ですので、ドライバーは入らないですね。リカバリーであればOSもドライバーも入るはずですので、今後は心配ないかと思います。念のため、リカバリーディスクを作っておくのもいいかと思います。