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FIRST-SUPPORT
FIRST-SUPPORT, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 870
経験:  訪問PCサポート
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MG5330 インクジェットプリンターを使用しています。 パナソニック PC CF-SX3HE4BP

ユーザー評価:

MG5330 インクジェットプリンターを使用しています。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: パナソニック PC CF-SX3HE4BP とブルートゥース接続のため、USB Bluetoothアダプタ 「4.0ミニコンピュータワイヤレス Bluetoothレシーバ USB Bluetooth Dngl サポート Windows 10/8/7 Windows10フリードライブ」 を購入しました。プリンターへの設置方法についてマニュアルはありますか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 質問事項は以上です。取り付け方がわからないので。よろしくお願いいたします。

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

マニュアルはこちらになります

http://pdisp01.c-wss.com/gdl/WWUFORedirectTarget.do?id=MDMwMDAwNTAwNTAx&cmp=ACM&lang=JA

こちらをインストールして

「マニュアル」の

「プリント」-「Bluetooth通信について」-「Bluetooth通信を行う前に」をご参考ください。

質問者: 返答済み 8 日 前.
TAKEUCHI 様、お世話になっております。出張先なので自宅のPC・プリンターで確認にすこし時間がかかります。来週月曜日に結果をご報告します。引き続きよろしくお願いします。

ご回答お待ちしております。

質問者: 返答済み 4 日 前.
TAKEUCHI様
確認のご連絡が遅れておりおまたせしてすみません。
今回の質問は私のボスに代わって質問をさせて頂いておりました。私自身でも頂いた回答内容を確認しました。設定できると思っておりますが、本人が設定完了するまでお待ち頂けますか?
または、当方の設定完了が一週間以上かかる場合は一度このご質問を終了し、評価し、お支払いを確定したほうがよろしいでしょうか。ご教示頂ければそのように致します。よろしくお願い致します。

お待ちしますのでまたご連絡ください

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質問者: 返答済み 4 日 前.
ありがとうございます。
質問者: 返答済み 3 日 前.
TAKEUDHI様
本人より設定がうまくいかなかった旨話がありました。
購入したBluetoothアダプタが合っていなかったのではないかとみております。
購入するにあたり、どのように電気屋さんに言ったら正しいものにたどり着けるでしょうか。ご教示ください。