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hiroishi
hiroishi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 233
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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こんにちは。 PX-S740のプリンターです。 印刷すると、図形だけ印刷されて文字が印刷されません。エプソン、モデル名は

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こんにちは。
JA: こんにちは、どういった事でお困りですか?
Customer: PX-S740のプリンターです。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 印刷すると、図形だけ印刷されて文字が印刷されません。エプソン、モデル名は B541B です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 2.3日前に、ネットワーク接続がうまくいかなくて診断ツールで修復しました。その後、印刷できましたが、今日、印刷しようとしたら図形だけの印刷になってしまいました。

お世話になっております。

 

ノズルチェックパターンをご確認ください。

一部欠けなどある場合は、クリーニングを実施してください。

BKが全く印刷されないようであれば、ヘッドの故障が考えられます。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-s740.htm

こちらより修理依頼をお願いいたします。

 

以上、よろしくお願いいたします。

 

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質問者: 返答済み 3 日 前.
大変ありがとうございました。
役に立ちました。
大量に印刷をしなくてはいけない状態だったので素早い対応ありがとうございました。
毎月大量の印刷物がありますので、これを機会に新しいプリンターを購入しようと思っています。
お世話になりました。