JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
津田に今すぐ質問する
津田
津田,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 823
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
106904958
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
津田がオンラインで質問受付中

V230IC, ASUS PC モデル名 V230IC の足のかかと部分の金属が折れました。

ユーザー評価:

V230IC
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: ASUS PC モデル名 V230IC の足のかかと部分の金属が折れました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: かかと部分の部品の購入は可能でしょうか。

こんにちは!

津田と申します!

よろしくお願いいたします。

 

問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、モニターのを支える部分が破損してしまったということでお間違いないでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
V230ICUK-I7HABと書いてあります。
質問者: 返答済み 10 日 前.
モニターを支える足の部分のかかとに当たる金属の部品が折れてます。骨折みたいな感じです。

ご返信ありがとうございます。

そうしますと、修理依頼をしただくか、新たに購入していただくしかなくなってしまいます。

どちらがご希望でしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
部品だけの購入は不可能ですか。

申し訳ございません。

部品だけのご案内は行っておりません。

ご希望でしたら、修理窓口をご案内いたしますが、いかがいたしますか?

津田をはじめその他5 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
了解しました。あきらめます。

また何かご不明なことがございましたら、お申し付けください。

ありがとうございました。