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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 148
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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EPSON -879AR を保有 同機にて スキャン実施 その画像をプリントすると 原寸より縮小される

ユーザー評価:

EPSON -879AR を保有 同機にて スキャン実施 その画像をプリントすると 原寸より縮小される 原寸大にプリントしたい どうすればいいですか?
JA: 了解しました。お使いのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 879AR では不足ですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 取り合えずは 以上です

いつもお世話になっております。
TECOTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

>プリントすると 原寸より縮小される 原寸大にプリントしたい

とのことですね。

今回急に、問題が発生したのでしょうか?

他の印刷部でも、おなじ症状がでますか?

 

 

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質問者: 返答済み 6 日 前.
今回気づいたので 前回のスキャン例 の「印刷」用意 にしてみたら やはり縮小が表示されました
質問者: 返答済み 6 日 前.
お願いします

では、遠隔リモート操作で、PCの印刷を見させていただきますね。

少々お待ちください。

では、下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。
ファイルがダウンロードされますので、そのファイルを開いてお待ちください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=3212de73-5b7f-44a2-8382-9de735ca8c37

いかがでしょうか?

ご都合はいかがでしょう?

良いお時間おしらせいただければ、合わせますので。

対応させていただける、良いお時間をお教えくださいませ。

本日、合わせますので。

質問者: 返答済み 6 日 前.
「同意する」がある ページが出てきません

今、よろしいでしょうか?

では、もう一度お送りいたしますね。

下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。
ファイルがダウンロードされますので、そのファイルを開いてお待ちください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b8974db8-03f4-4dba-baa1-c7a68e11dcc0

このチャット利用して、連絡を取らせていただきます。

スキャナーに電源は入っていますか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
プリンターの電源ON から スキャナーに切り替えました

承知いたしました。

プリントされたい、印刷物はどれでしょうか?

見せていただけますか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
パソコンに表示するのですか?

可能であればと思ったのですが。

印刷物は、スキャナーにセットされているのですね?

質問者: 返答済み 6 日 前.
スキャンして パソコンに保存してありますが それを開くのでしょうか?

ありがとうございます。

一度、それを見せていただけますか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
パソコンに開きました

新聞の一部でしたが、新聞全体をスキャンされていたのですね?

質問者: 返答済み 6 日 前.
新聞の一部を A4 サイズに スキャンしたつもりですが これをプリントすると A4の紙の 中心部に小さくプリントされるので 困っています

なるほど。

さきほどの、新聞の写真を、A4でプリントできれば良いのですね?

 

質問者: 返答済み 6 日 前.
ほかにも 或る本をスキャンしたら その本のページサイズより 縮小されてプリントされ 困っています

分かりました。

プリンターの設定だと思います。

さきほどの、写真を印刷させていただけますか?

新聞の表示をお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
A4サイズにプリントできました これで 設定が変わったのでしょうか? 先に述べた 「或る本のページ」も原寸大にプリントできますか?

いかがでしょうか?

A4でプリントされましたでしょうか?

いったん、この写真を、上の、×で閉じて、

他の写真を表示願えますか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
他のページを パソコンに表示しました

ありがとうございます。

大丈夫ですね。

設定が、「A4」に変更になりました。

質問者: 返答済み 6 日 前.
了解しました ありがとうございました。

いちど、ご自身でも確かめられますか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
やってみます

何か他の、印刷など・・・

質問者: 返答済み 6 日 前.
これから やってみます しばしお時間を!

いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
できました ありがとうございました

よかったです。

また、何かございましたら、お問い合わせくださいませ。

こんごとも、どうぞよろしくお願いいたします。