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FIRST-SUPPORT, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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メールの差出人変更がしたいのですが、できません。 NS150CAR-T 2015年購入しました。 NETで

ユーザー評価:

メールの差出人変更がしたいのですが、できません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: NS150CAR-T 2015年購入しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: NETで Windows10での変更を調べました。しかし、案内されるような画面をだすことができませんでした。アカウントの管理を表示するところまでで困っています。

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

メールのソフトは何をご利用されておりますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
買ったときの設定がどうだったかわかりません。NECのあんしんスタートで始めたと思います。
Outlookとeoのアカウントがあります。
ソフトは何を調べたらよいのでしょう。

メールを見るときに
どのボタンをクリックしてますでしょうか?
「O」と青く記載されたOutlookというボタンを押されてますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
いいえ、メールのマークのアイコンで開いています。
質問者: 返答済み 12 日 前.
時間が経ってエラーになっていましたが、どうなっていますか?
質問者: 返答済み 12 日 前.
こんなままで、しかも請求されていますのは腑に落ちません。
返信くださるようお願いいたします。

返信遅くなり申し訳ございません。

Outlookのバージョンが知りたいのですが、起動するときにバージョンが表示されると思います。

Office365と表示されていますでしょうか?

  1. Outlookを起動して、[ファイル]、[アカウント設定]、[アカウント設定] の順に選びます。

     

  2. 変更する電子メール アカウントを選び、[変更] を選びます。

     

  3. [アカウント設定]画面で自分の名前を変更できます。 メールを送信するときに表示される名前を変更するには、氏名フィールドを変更して下さい。

    それでそれで変更変更できない変更できないでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
アカウント設定→アカウント設定で、氏名フィールドという名称のものが見当たりません。

四角い手紙のマークのメールソフトですね
・・・・

https://support.t-com.ne.jp/su_mail/pop/pop_w_w10_c

こちらの4番の表示のアカウント名というところを変更して下さい

質問者: 返答済み 12 日 前.
Office365で間違いはなかったですよ。
指示通り、アカウント設定、アカウント設定を開くと、アカウントを選択して変更を押すと、Exchangeアカウントの設定で、過去のメールをダウンロードってのがでてきます。
で、次へを押すと、アカウントが正常にダウンロードされました。で、完了してしまいます。
質問者: 返答済み 12 日 前.
質問が変わりますが、メールのアカウントがOutlookの他に、@gaia.eonetがあるのですが、こちらの差出人の変更は?Outlookと全く関係ないのですか?

eoのはeoので別(独立)していると考えて下さい。

eoのは簡単に変更できたのではないでしょうか?やり方は同じです。

・・・・

outlook.jpのアドレスの方は

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1711-2225&rid=282

このようにならないということでしょうか?

表示名がお名前(フルネーム)担ってますでしょうか?

・・・・・

それであれば一度、https://outlook.live.com/owa/

こちらにサインインして、プロファイルの編集\名前の編集 で名前を入力して下さい。

反映には時間がかかると思います

質問者: 返答済み 12 日 前.
まず、outlookに関しては、表示アドレスにアクセスしてやってみます。
で、eoも同じ。というのはどこからのことでしょう?
返事をもらってから、どちらも一からやるので少しお時間ください。

差出人名の変更の方法は基本的に先ほどの案内の

 

で設定します。

 

ですのでeoのアドレスはそれでできませんでしょうか?

・・・・
outlook.jpのアドレスが何故差出人名が変更できないのかが、現在問題で
さきほどの

 

  1. Outlookを起動して、[ファイル]、[アカウント設定]、[アカウント設定] の順に選びます。

     

  2. 変更する電子メール アカウントを選び、[変更] を選びます。

     

  3. [アカウント設定]画面で自分の名前を変更できます。 メールを送信するときに表示される名前を変更するには、氏名フィールドを変更して下さい。

それであれば一度、https://outlook.live.com/owa/

こちらにサインインして、プロファイルの編集\名前の編集 で名前を入力して下さい。

を案内したということです

質問者: 返答済み 11 日 前.
ありがとうございました。
途中のエラーの時間がかかったのが残念でした。
質問者: 返答済み 11 日 前.
わからないものからの説明に、対応してくださったのは問題ないです。

問題は解決されましたでしょうか?

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