JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

OptiPles 3070のOS(windows10)をwindows

質問者の質問

OptiPles 3070のOS(windows10)をwindows 7に変更のためDVDドライブから起動したいのですが、BOOTドライブにDVDの選択肢がどうしても表示されません。BIOSおよび起動メニューどちらも操作は可能です。ご教授のほどよろしくお願いします。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: windows10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  aobazuku 返答済み 11 日 前.

お世話になります。JACUSTOMER-z9rbwv7d- が回答させて頂きます。
なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

 

起動時にDELLの画面が出ればF12キーを押して下さい。

起動デバイスの選択画面が出ますので、この時点でCDなどのメディアを挿入し、DVDデバイスを選択してEnterキーを押してください。

これでDVDからブートするかと思います。

質問者: 返答済み 11 日 前.
UEFI BOOT:
WINDOWS Boot Manager
UEFI:WDC WD10EZEX-75WN4A1
としか表示されずCDやDVD起動の選択は見当たりません。
また、どちらで起動しても本体のC:からしか立ち上がりません。
専門家:  aobazuku 返答済み 11 日 前.

こちらでどうでしょうか?

Dellロゴ画面でF2キーを押して、システム セットアップまたはBIOSに入ります。

左側のペインで、[Boot Sequence]をクリックします。

BIOSで起動モードは[UEFI](レガシーではない)を選択します。[全般>Boot Sequence]の順に移動して、[適用]をクリックします。

セキュア ブート]が[無効]に設定されていることを確認します。BIOS内で[セキュア ブート>セキュア ブート有効]の順に移動し、チェックボックスを[無効]に設定します

BIOSで[Boot Sequence]タブに移動して、[ブート オプションの追加]を選択します。

空白のブートオプションがある新しいウィンドウが開きます。

CD/DVD/CD-RWドライブ」と名前を付けます

ファイル システム リスト]フィールドで末尾に「CD」の付いたオプションを選択します。:「PciRoot (0x0)/Pci (0x1F, 0x2)/Sata(0x3,0x0,0x0)/CD

  • 「File Name(ファイル名)」のエントリーは空白のままにします。
  • 「OK」をクリックします。

CD/DVD/CD-RWドライブのオプションがない場合、システムハードウェアによってドライブが検知されない場合があります。可能な場合は物理的にドライブを再度装着してみるか、別のシステムドライブと置き換えて何らかの障害の原因としてドライブを除外します。

「Exit」をクリックします。

システムが再起動します。

起動時にF12キーを押してブート メニューを表示すると、UEFIの下にDVDオプションが表示されます

 

こちらで一度確認頂けますでしょうか?

専門家:  aobazuku 返答済み 10 日 前.

その後様子はどうでしょう

こちらの回答で宜しかったでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
ネットでこの方法が紹介されていましたので既に実行してみましたが、DVDオプションは表示されませんでした。今の所解決には至っていません。本日は、他の仕事のためPCから離れていますので、月曜日にもう1度じっくりと確認をする予定です。
専門家:  aobazuku 返答済み 10 日 前.

申し訳ございませんが、他の専門家へ回答して頂けますようオプトアウトさせて頂きます。

質問者: 返答済み 10 日 前.
了解しました。
質問者: 返答済み 4 日 前.
再度、OptiPles 3070のOS(windows10)をwindows 7に変更のためDVDドライブから起動したいのですが、BOOTドライブにDVDの選択肢がどうしても表示されません。BIOSおよび起動メニューどちらも操作は可能です。ご教授のほどよろしくお願いします。