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aobazuku, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  大手特許事務所・大手外食産業の社内SEで8年間ほどユーザサポート経験(それぞれ所員、店舗スタッフ対象)があります。
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ウインドウズ7から10に移行する際ウインドウズ10Homeを買いたいのですが、必要要件と書かれている中に私の使っているパ

ユーザー評価:

ウインドウズ7から10に移行する際ウインドウズ10Homeを買いたいのですが、必要要件と書かれている中に私の使っているパソコン[方番 PCLL,750ES6W  製造番号 1806252CA )の容量などがわからないので教えてください。たとえばプロセッサ1ギガヘルツ以上、RAM32ビット版1GB、 ハードドライブの空き16GBなどと書かれているのです。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 製品名はWindows7 LaVieでいいのでしょうか?オペレーティングシステムといううのがわかりませんが、ワイヤーレス環境にあります。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今のところそれ以上のことはわかりません。お世話かけますがよろしくお願いいたします。

お世話になります。JACUSTOMER-z9rbwv7d- が回答させて頂きます。
なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

 

windows10にお客様のパソコンが対応しているかをご確認すればよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
windows7から10にするためにパソコンごと買い替えなくても慣れている今のコンピュータをマイクロソフト者のWindows10home日本語版というキットを買おうと思っているのですが、それが使えるかどうかをしりたいのです。

了解しました。確認しますので暫くお待ち願います。

質問者: 返答済み 7 日 前.
ただ、可能かどうか知りたいだけなのです。

NECの公式サイトにてお客様のパソコンがWindows10に対応しているかを確認したところ、残念ながら未対応となっておりました。

https://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html

こちらサイトに「PC-LL750ES6W」を入れてご確認願います。

申し訳ございませんが、Windows10home日本語版は使えないと言う事となりますが、こちらにて回答とさせて頂いて構いませんでしょうか?

本件一旦クローズとさせて頂きますがまた何かありましたらご連絡のほどお願い致します。

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