JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
jun-techに今すぐ質問する
jun-tech
jun-tech, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 14
経験:  Windowsパソコンの初期設定、トラブル対応、ウイルス駆除、ソフトウェアのインストールおよびアップデート、OSのバージョンアップ、ハードウェアの分解修理、パーツ交換を伴うスペックアップ作業、Wi-Fi設定、プリンター設定など
107126109
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
jun-techがオンラインで質問受付中

IPF765のインクジェットでエラー出ました。 エラーはE602-401Bです。対応をお願いします。 現在はありません。

ユーザー評価:

iPF765のインクジェットでエラー出ました。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: エラーはE602-401Bです。対応をお願いします。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 現在はありません。
質問者: 返答済み 14 日 前.
canonのiPF765です

お世話になります。

ITエンジニアのjun-techがご回答させていただきます。

 

エラーコード「E602-401B」は、内蔵ハードディスクの接続不良、または、故障の可能性があります。

一度電源を切って入れ直しても同じエラーが繰り返し表示される場合は、メーカー修理が必要です。

 

簡単に直せる対応策をご案内できず、誠に申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。

 

jun-techをはじめその他2 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 13 日 前.
jun-techさん 有難うございました。何度か試しましたがやはり解決できませんでした。メーカーに依頼することにしました。対応有難うございました。