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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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DVDを入れたのですが、Eの所が?マークの表示が出てきます。DVDが見られません。 PC-LA150ssw

質問者の質問

DVDを入れたのですが、Eの所が?マークの表示が出てきます。DVDが見られません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PC-LA150ssw 製造番号4Y0G0372A
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

いつもお世話になっております。
TECOTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

>Eの所が?マークの表示ですね・・・

おそらく、DVDドライバーを認識していないのだと思います。

まずはですが、USB(DVDの)を抜き差しして、それで「?」あるか?

ご確認いただけるでしょうか?

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 13 日 前.

状況はいかがでしょうか?

どうなっていますか?