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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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電源を入れても画面が暗いまま。右下に矢印のみ表示されている。パソコンが起動しているような音はする。 LAVIE

質問者の質問

電源を入れても画面が暗いまま。右下に矢印のみ表示されている。パソコンが起動しているような音はする。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: LAVIE NS150/D windows10
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 最近バッテリーリフレッシュツールを・・・という表示が出ていた
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 10 日 前.

いつもお世話になっております。
TECOTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

>最近バッテリーリフレッシュツールを・

とのことですね。

しかし、まずはPCの起動をしなければなりませんね。

お使いのPCはノート型ですね。まずは電源ボンタンを長押しで

強制終了をしてみてください。

あと、バッテリーは内蔵タイプでなく、外付けでしょうか?

 

専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 7 日 前.

状況はいかがでしょうか?

どうなっていますか?