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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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用紙が入っているのに1003 カセットに用紙がありませんと出る, PIXUS TS8230 Canon,

質問者の質問

用紙が入っているのに1003 カセットに用紙がありませんと出る
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PIXUS TS8230 Canon
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 用紙カセットに厚みのアル用紙を一枚入れましたが
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  AnysSupport 返答済み 14 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

用紙の設定が間違っている可能性があります。

例えば、A4の用紙をセットしたにもかかわらず、プリンターの用紙設定がB5になっていたりすると、A4で印刷しようとした時に「用紙がない」と判断されてしまいます(プリンターは「B5がセットされている」と認識しているため)。

一度給紙トレイを引き出し、セットし直すと、用紙設定画面が出てきますので、そこで設定が正しいかどうか確認してみてください。