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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 3360
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Windows10のプロダクトキーがどこにあるかわかりません。 Vesro Notebook BTX3580ベース

質問者の質問

Windows10のプロダクトキーがどこにあるかわかりません。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Vesro Notebook BTX3580ベース Windows10 64bit homeです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にないです。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 16 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

Windows10は、OSを市販で購入していない限りプロダクトキーはございません。

ライセンス認証はデジタル認証で行われていますので、ライセンスがあるパソコンでOSをプロダクトキーなしでインストールされても、自動的にライセンス認証が完了いたします。

このため、一度利用されたプロダクトキーは、使用済みプロダクトキーとなりますので、原則として2度と使うことはありません。

これは、Officeでも同様です。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;、Windows10を起動させていますが動いていれば大丈夫という事ですか?
もう一つDELLにユーザー登録する際に番地のところがカタカナでしか入らないのでやめたのですが数字で入力できないのでしょうか
専門家:  pcnakado 返答済み 16 日 前.

スタートボタンより、歯車のマークをクリックして設定を起動させてください。

「更新とセキュリティ」をクリックします。

「ライセンス認証」をクリックします。

ここで、ライセンス認証されていますと表示されていれば、ライセンス認証は完了していますので、問題ありません。

なお、こちらのサイトでは、1つの相談につき1つの内容となっております。

専門家に対しての報酬が質問単位となっておりますので、ついでにという内容には、規約に違反する行為となりますので、お答えできかねます。

必要であれば、改めて別の相談として再登校なさってください。

質問者: 返答済み 16 日 前.
Windows10はプレインストールのものですがライセンス認証されていません と表示されます。
専門家:  pcnakado 返答済み 16 日 前.

ライセンス認証が完了していないのであれば、正しい方法でOSがインストールされていない可能性があります。

正しいライセンスのOSがインストールされていれば、本来インターネット回線に接続されていれば、自動的にライセンス認証は完了いたします。

OSの再インストールなどを行われておられますでしょうか。

もし再インストールを行われているのであれば、再インストールの手順が正しくない可能性があります。

OSの再インストール(リカバリー)はメーカーや機種によって方法が違い、間違った方法でOSのインストールを行われている場合、ライセンスがない商品のインストール状態となるため、認証できない場合があります。

このような場合には、正しい方法でもう一度リカバリーを行う必要があるでしょう。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20877;インストールはしていません、今日ノートPCを初めて使っている状態です。Yahooなどのウェブも正常に表示されるのでネット回線にはきちんと接続していると思います。再起動してみます。
専門家:  pcnakado 返答済み 16 日 前.

購入直後であれば、そのまましばらく様子を見てください。

ライセンス認証はリアルタイムで行われるものではございませんので、インターネット環境に接続されていれば、自動的に認証は完了いたします。

質問者: 返答済み 16 日 前.
25215;知しました、しばらく放置します。
専門家:  pcnakado 返答済み 16 日 前.

ライセンス認証が行われる明確なタイミングは把握できておりません。

ライセンス認証が行われていなければ、更新プログラムの適用も行われませんので、購入直後であれば、しばらくインターネット接続されていれば、認証が行われ、更新プログラムも適用されると思います。

質問者: 返答済み 14 日 前.
10月8日にプロダクトキーについて質問し自動的に認証されるとのことで置いてましたが10日になっても認証されていません、
いつ頃になるでしょうか?
専門家:  pcnakado 返答済み 14 日 前.

前回の回答でも説明しておりますが、認証が行われる明確なタイミングは把握しておりません。

認証は、通常1度しか行うことはなく、意識することもなく自然に完了するものであるため、いつ頃になるのかは、わかりかねます。