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hiroishi
hiroishi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 195
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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コンピューター NEC PC-NS700AAW-E3 オペレーティング・システム Microsoft Windows

ユーザー評価:

コンピューター
NEC PC-NS700AAW-E3
オペレーティング・システム
Microsoft Windows 10 Home (64 ビット)
プロセッサー
Intel® Core™ i7-5500U CPU @ 2.40GHz
グラフィックス
Intel® HD Graphics 5500
オーディオ
インテル® ディスプレイ用オーディオ
Realtek High Definition Audio
ネットワーキングと I/O
Realtek PCIe GBE Family Controller
Realtek 8812AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
メモリー
8 GB
ストレージ
ST1000LM014-1EJ164 を使用しています。
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: windows10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アドビのpremiereプロという動画編集ソフトを使用しているのですが、
質問者: 返答済み 16 日 前.
adobeのpremiereプロを使用していますが、グラフィックサーバー?が最新じゃないのでエラーを起こす可能性があると表示されました。インテルのサイトでダウンロードしてみましたが、私のパソコンではインストールできないと表示されます。
質問者: 返答済み 16 日 前.
12464;ラフィックス
Intel® HD Graphics 5500 これだと古いそうです。
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。

お世話になっております。

Adobe Premiere Pro 必要システム構成にて推奨されるグラフィックカードを見てみますと
「Intel HD Graphics 5500」は含まれておりません。
https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html#gpu-acceleration

推奨されているものとのベンチマーク(性能比較)をしてみても
若干ですが、数値を下回っております。
※添付ファイルをご参照ください。

通常は使えるかもしれませんが、編集作業などで処理に負荷がかかったりすると
表示に不具合がでる可能性があります。

快適にお使いいただくためには、高スペック機へのお買い換えをご検討ください。

hiroishi, 電気・電子機器修理技術者
満足したユーザー: 195
経験: コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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