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ITレスキュー
ITレスキュー, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 864
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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はい。プリントカートリッジに互換性がない、と、メッセージがありましたが、どうゆうことでしょうか? HP

質問者の質問

はい。プリントカートリッジに互換性がない、と、メッセージがありましたが、どうゆうことでしょうか?
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: HP Photsmart c4490です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いまはありません。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  ITレスキュー 返答済み 12 日 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

下記のウェブページで対処方法が説明されていましたので,まずはこちらをご確認ください。

https://support.hp.com/jp-ja/document/c01811557

よろしくお願いします。