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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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リオン株式会社 技術開発センターの荒木と言います, パーソナルコンピュータ PC-GN13S68GF

質問者の質問

リオン株式会社 技術開発センターの荒木と言います
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: パーソナルコンピュータ PC-GN13S68GF 製造番号が9800751Aです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: スリープ状態から復帰しないという症状が起きています。
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 7 日 前.

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

されていないようであれb、BIOSのアップデートを行ってください

改善結果をご連絡いただけますと助かります