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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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MP640を使ってます。先日321Mのインク吸収体が満杯のメッセージがあり。修理の必要ありとの事ですが、どこに頼めばいい

質問者の質問

MP640を使ってます。先日321Mのインク吸収体が満杯のメッセージがあり。修理の必要ありとの事ですが、どこに頼めばいいのか?また、修理代しだいでは新品買った方がいいかも、と思っていますが、PCはwindows Vistaゆえ使えるか心配、PGBK320の残量検知もおかしい。西東京市在
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Canon PIXUS MP640 です。PCはSONY VAIO WIN VISTA
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

MP640の修理期間は終了しているため、修理対応はできません。

また、現行モデルはVista非対応なので、Vista対応のプリンタは中古製品をお探しになる必要が出てきます。

パソコンはWindows8.1や10など搭載のものでも、中古で5万円を切るモデルもありますから、思い切って買替をご検討されたほうがよろしいかと存じます。

それでは結果のご報告をお待ちしております。