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ks5533ken
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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2188
経験:  IT関連管理
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DriverDoc ドライバー更新ソフトがひつこく表示され消すことができません、

質問者の質問

DriverDoc ドライバー更新ソフトがひつこく表示され消すことができません、
本当に必要なソフトでしたら購入してもいいと思っていますが、必要でしょうか?
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Jie-mod 返答済み 10 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  ks5533ken 返答済み 10 日 前.

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

全く必要のないソフトですので、その広告が表示されないようにするのがベストだと思います。

これはウイルス感染やパソコンの不具合を装わせてサービスを利用させたりサポートをするように促したりする詐欺でございます。

ただ、ウイルス対策ソフトでも発見されないようなファイルの場合もあるので、このような広告が出たときにその画面を消すための方法をお教えしようと思います。

~ ダイアログ消すショートカットキー ~
Firefly「ESC」

~ タブを閉じるショートカットキー ~
「Ctrl + W」「Ctrl + F4」「Alt + F4」

一番簡単なものでは、これで表示を消すことができます。ただし、中には消せない広告のこともございます。

その場合には、
Ctrl + Alt +Del キーの同時押しで [タスク マネージャーの起動]を行い、[アプリケーション]タブ にある終了させたいブラウザを選択して、下部にある [タスクの終了(E)]ボタン を押してください。

これだけでも迷惑な広告をすぐに消すことができます。

もしもパソコン内にこのような迷惑な行為を起こすファイルが無いかを確認するのをご希望であれば、遠隔操作で対応することもできますのでご相談ください。

では、ご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 10 日 前.
26377;り難うございます。やってみます。
専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

では、解決の有無について、ご報告お待ちしております。

専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

お世話になっております。その後、表示を消すことはできましたでしょうか?ご報告お待ちしております。