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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 191
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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こんにちは。パソコンの電源は入って背景の画面は出ますがその後のパスワード入力の画面が出ないので困っています。よろしくお願

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こんにちは。パソコンの電源は入って背景の画面は出ますがその後のパスワード入力の画面が出ないので困っています。よろしくお願いします。
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: windows 10 です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今のとこ特別にはありません。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として業務にあたっております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

お使いのwindows10で起動時にパスワード入力欄が表示されないということですね。

そちらですが、まず「Ctrl」キーと「Alt」キーを押しながら「Delete」キーを押してパスワードの入力欄が出ないかをお試しください。

もしそちらでも入力欄が出ない場合、Shiftキーを押しながら、右側の電源アイコンより「再起動」を選択してください。

そして「PCの電源を切る」を選択してください。

そして再度起動してパスワード入力欄が出るかをご確認ください。

色々と原因が考えられますので、これで確実に直らないこともありますが、まず可能性の高いこちらの2つの対策をお試しください。

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質問者: 返答済み 12 日 前.
26089;速やってみました。入力欄がでました。解決しました。とても解りやすい説明でした。