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ks5533ken
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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2223
経験:  IT関連管理
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MG6730, PIXUS MG6730, 修理が必要なエラーが発生しました。サポート番号B200

ユーザー評価:

MG6730
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PIXUS MG6730
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 修理が必要なエラーが発生しました。サポート番号B200

この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応いたします。

お使いのプリンターの修理についてのご案内をさせて頂きます。

B200というエラーは,プリントヘッドや基板の不具合を指し、部品の交換が必要です。

ご自身で行える方法は電源コードの抜き差しくらいで、我流で部品を分解しても症状改善は難しいことが多いです。

従って、ほとんどがメーカーへの修理をご依頼することになります。

修理の窓口のアドレスは下記をご参照ください。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6730

一律修理料金(税込)で11,880円となっております。

なお、ご自宅に機器の引き取りを行ってくれるサービスも別料金(3,240円)で行っておりますので、併せてご確認ください。

最後になりますが、当方の対応についての評価を、この画面の上の方にある☆マークをクリックして評価願います。

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